Trong kỷ nguyên công nghệ số và kinh tế xanh, việc trao cơ hội cho phụ nữ, đặc biệt ở khu vực nông thôn, vùng sâu vùng xa trở thành nhiệm vụ quan trọng để phát triển bền vững. Với hơn 30 năm gắn bó, Tổ chức tài chính vi mô TNHH MTV Tình Thương (TYM) đã khẳng định vai trò tiên phong của tài chính vi mô: từ đồng vốn nhỏ, trao quyền cho phụ nữ tự tin khởi nghiệp, chuyển đổi số và áp dụng mô hình xanh. Nhân dịp 20/10, bà Nguyễn Thị Minh Thương, Ủy viên BCH Trung ương Hội LHPN Việt Nam, Chủ tịch Hội đồng thành viên TYM chia sẻ định hướng chiến lược cho chặng đường mới.
PV: Thưa bà, trong bối cảnh đất nước đẩy mạnh chuyển đổi số và kinh tế xanh, TYM định hình tầm nhìn chiến lược như thế nào?
Trả lời: TYM không chỉ là cung cấp dịch vụ tài chính vi mô mà còn là tạo cơ hội, khơi dậy tiềm năng để phụ nữ khởi nghiệp, góp phần xóa đói giảm nghèo và bình đẳng giới. Trong kỷ nguyên số và kinh tế xanh, TYM định hướng trở thành tổ chức tài chính vi mô hàng đầu, dẫn dắt chuyển đổi số và phát triển bền vững. Ngoài vốn vay và tiết kiệm, TYM phát triển dịch vụ tài chính số, tín dụng xanh cho nông nghiệp hữu cơ, tái chế, năng lượng sạch; khuyến khích khách hàng ứng dụng công nghệ, gắn sản xuất với mô hình thân thiện môi trường. Với hơn 30 năm đồng hành, TYM quan tâm xây dựng hệ sinh thái tài chính số hóa – xanh, dựa trên giá trị cốt lõi “Tận tâm – Sáng tạo – Hiệu quả”, góp phần cùng Việt Nam thực hiện mục tiêu Net Zero.
PV: Vậy đâu là ưu tiên cụ thể của TYM để hiện thực hóa tầm nhìn này?
Trả lời: TYM ưu tiên tập trung vào sáu chiến lược: khách hàng và thị trường, sản phẩm dịch vụ, công nghệ chuyển đổi số, quản trị rủi ro, tài chính, nhân sự – văn hóa, với mục tiêu tổng quát là phát triển an toàn, hiệu quả, bền vững, phục vụ tài chính toàn diện.
Trong ngắn hạn, chúng tôi ra mắt sản phẩm mới, đặc biệt là triển khai sản phẩm Tín dụng xanh và dự kiến; đồng thời ứng dụng công nghệ số trong quy trình vay vốn, tiết kiệm, tối ưu chi phí và gia tăng khách hàng.
Về trung hạn, TYM tập trung mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ cả chiều rộng và chiều sâu, đổi mới công nghệ, phát triển cho vay xanh, nâng cao quản trị và tạo thêm giá trị cộng đồng thông qua phối hợp với Hội Liên hiệp Phụ nữ các cấp.
Giai đoạn 2026 – 2030, TYM đặt mục tiêu tăng trưởng dư nợ 47% so với 2025, phục vụ 1,2 triệu lượt khách hàng, đạt 80% giao dịch không tiền mặt.
PV: Bà đánh giá thế nào về vai trò của phụ nữ trong kỷ nguyên số và kinh tế xanh?
Trả lời:
Có thể nói phụ nữ giữ vai trò then chốt trong kỷ nguyên số và kinh tế xanh. Họ chiếm trên 70% lực lượng lao động phi chính thức, là động lực cho nông nghiệp bền vững và kinh doanh thân thiện môi trường – điển hình như các mô hình sản xuất hữu cơ được TYM hỗ trợ vốn vay xanh. Trong kỷ nguyên số, phụ nữ có thể vươn ra thị trường toàn cầu qua thương mại điện tử, song vẫn còn thách thức về khoảng cách số. Vì vậy, TYM sẽ đồng hành bằng đào tạo kỹ năng số, giáo dục tài chính và sản phẩm phù hợp, để phụ nữ không chỉ là người thụ hưởng mà còn là tác nhân sáng tạo, góp phần xây dựng cộng đồng bền vững.
PV: TYM gặp phải những thách thức gì trong quá trình hiện thực hóa định hướng này?
Trả lời:
Trong quá trình này TYM phải đối mặt thách thức do cơ chế chính sách với tổ chức tài chính vi mô và do nguồn lực hạn chế.
Thứ nhất khoảng cách số khiến nhiều phụ nữ vùng sâu, vùng xa thiếu thiết bị và kỹ năng công nghệ, nên tỷ lệ tiếp cận dịch vụ số mới đạt khoảng 60%, trong khi hạ tầng mạng chưa đồng đều. Thứ hai là rủi ro tài chính xanh: các khoản vay thường có chu kỳ dài, chịu tác động biến đổi khí hậu, khiến nợ xấu tiềm ẩn cao hơn 5 – 7% và tạo áp lực thanh khoản. Thứ ba là nguồn lực và cạnh tranh: TYM vừa phải huy động vốn xanh trong bối cảnh chính sách hỗ trợ chưa mạnh, cạnh tranh với các tổ chức tín dụng, các công ty tài chính có lợi thế hơn TYM về cơ chế, chính sách và nguồn lực.; thêm vào đó, việc chưa được phép mở tài khoản thanh toán cũng là rào cản số hóa.
Đây cũng là bức tranh chung của ngành tài chính vi mô Việt Nam, khi tín dụng xanh mới chiếm khoảng 2% GDP. Với TYM, khó khăn này chính là động lực để đổi mới công nghệ, phát triển sản phẩm và mở rộng hợp tác, từng bước hiện thực hóa định hướng chiến lược.
PV: Giải pháp của TYM là gì, thưa bà?
Trả lời:
Để vượt qua thách thức, TYM triển khai các giải pháp đồng bộ dựa trên kinh nghiệm hoạt động, tập trung vào kế hoạch triển khai, dự báo kinh doanh, đánh giá và phân công tổ chức thực hiện. Chúng tôi xác định rõ mục tiêu cụ thể theo từng giai đoạn, nhằm bảo đảm lộ trình phát triển an toàn, hiệu quả và bền vững.
Cụ thể, trong ngắn hạn, TYM thu hẹp khoảng cách số bằng cách phát triển ứng dụng TYM Mobile, đào tạo kỹ năng số – tài chính cho phụ nữ; đồng thời thí điểm và nhân rộng các sản phẩm tín dụng xanh gắn với nông nghiệp hữu cơ, năng lượng tái tạo, tái chế.
Về trung hạn và dài hạn (2026 – 2030), TYM dự kiến triển khai nhiều hoạt động như: nghiên cứu cho vay doanh nghiệp siêu nhỏ và mở rộng đối tượng phục vụ; rà soát mạng lưới chi nhánh; phát triển sản phẩm xanh/mới; mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt đạt ít nhất 80% vào 2030; đầu tư Corebanking giai đoạn 2 và tích hợp ESB.[1]
Những giải pháp này không chỉ giúp TYM đạt tăng trưởng bền vững, mà còn góp phần thực hiện Chiến lược phát triển nông thôn 2021 – 2030, bảo đảm không bỏ lại phụ nữ nghèo trong hành trình xanh và số.
Chúng tôi tin rằng với sự nỗ lực không ngừng của TYM, sự đồng hành của các cấp, các ngành, và trên hết là khát vọng vươn lên của chính người phụ nữ, tài chính vi mô sẽ tiếp tục phát huy vai trò tiên phong trong kỷ nguyên số và kinh tế xanh.
| Về công nghệ số | Tín dụng xanh | |
| Những năm gần đây, TYM có thể phát triển, cải tiến và nâng cấp nhiều sản phẩm tín dụng, tiết kiệm theo hướng đa dạng hóa, linh hoạt, phù hợp với nhu cầu của khách hàng và đồng thời giúp TYM nâng cao năng suất lao động nhờ phát triển phần mềm ngân hàng lõi. Bên cạnh đó, từ năm 2022, TYM cũng triển khai ứng dụng di động TYM mobile cho khách hàng và cán bộ TYM. Đến nay, đã có 112.250 tài khoản khách hàng, tương ứng với 51,15% tổng khách hàng TYM cài đặt ứng dụng TYM mobile.
Bên cạnh đó, TYM đã thực hiện đào tạo, nâng cao năng lực về công nghệ số cho hơn 81.000 khách hàng/ chồng con khách hàng. |
Từ 24/03/2025 đến 30/09/2025, TYM đã thí điểm sản phẩm tín dụng xanh tại hai chi nhánh Ý Yên (Ninh Bình) và Diễn Châu (Nghệ An). Đến nay, TYM đã giải ngân 721 khoản vay với tổng số tiền 24,4 tỷ đồng, dư nợ hiện tại 18,3 tỷ đồng và không phát sinh nợ quá hạn hay nợ xấu. Khách hàng đánh giá cao lãi suất ưu đãi và thủ tục đơn giản. Ngày 13/09/2025, TYM đã tổ chức thành công khóa đào tạo giảng viên nguồn cho 22 chi nhánh về sản phẩm tín dụng xanh. Đây là một bước chuẩn bị quan trọng để nhân rộng sản phẩm tín dụng xanh dự kiến trong quý IV/2025. |
[1] là một nền tảng phần mềm trung gian đóng vai trò là một kết nối các hệ thống và ứng dụng khác nhau của ngân hàng, cho phép chúng trao đổi dữ liệu liền mạch và điều phối các quy trình nghiệp vụ