Mạng xã hội ra đời mở ra một môi trường mới cho con người, nơi chúng ta có thể tiếp cận tri thức, kết nối cộng đồng và tham gia đời sống xã hội. Tuy nhiên, đây cũng là nơi các đối tượng xấu lợi dụng kẽ hở để phát tán các thông tin sai lệch, xuyên tạc các chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước. Những thông tin xấu được lan truyền dưới các video ngắn, hình ảnh nổi bật, các trạng thái gây sốc, được cắt ghép tinh vi, lan truyền tới hàng nghìn người trên mạng xã hội. Đối tượng xấu đã sử dụng những thông tin độc hại nhằm tác động tiêu cực tâm lý, làm lung lay niềm tin của một bộ phận cán bộ, đảng viên và các tầng lớp nhân dân đối với sự lãnh đạo của Đảng, Nhà nước. Trước yêu cầu đó, Quốc hội đã ban hành Luật An ninh mạng số 116/2025/QH15, bổ sung nghị định 327/2026/NĐ-CP của Chính phủ về phòng ngừa và xử lý thông tin, hành vi xâm phạm an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội trên không gian mạng.
Với tư cách là tổ chức trực thuộc Đảng bộ Trung ương Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam, Tổ chức Tài chính vi mô TNHH Một thành viên Tình thương (TYM) là một tấm gương tiêu biểu, thuyết phục, góp phần khẳng định tính đúng đắn, hiệu quả của các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước. TYM đã và đang thực hiện tốt nhiệm vụ cung cấp sản phẩm tín dụng đến phụ nữ, góp phần quan trọng trong ổn định kinh tế, nâng cao chất lượng cuộc sống và vị thế của người phụ nữ trong gia đình và xã hội. Song hành với đó, TYM luôn tích cực tham gia công tác đấu tranh phản bác thông tin sai lệch, xuyên tạc, chung sức bảo vệ nền tảng, tư tưởng của Đảng, đảm bảo an ninh thông tin nói chung và an ninh trên không gian mạng nói riêng.
- Nhận diện thông tin độc hại, xuyên tạc trên không gian mạng liên quan đến hoạt động tài chính vi mô
Hiện nay các thông tin độc hại, xuyên tạc được phát tán tràn lan trên không gian mạng, tuy nhiên không phải người đọc nào cũng có nhận biết được đâu là thông tin xấu, độc hại. Thông tin giả mạo, xuyên tạc, vu khống, nói xấu, kích động là các thông tin xấu, lan truyền trên không gian mạng, thường được các thế lực thù địch, phần tử cơ hội sử dụng như một dạng vũ khí với mưu đồ chống phá Đảng và Nhà nước. Trong lĩnh vực tài chính vi mô, những nội dung xuyên tạc không xuất hiện dưới hình thức phủ nhận trực diện mà ẩn dưới những tiêu đề tưởng như đang đấu tranh cho quyền lợi của người phụ nữ, bảo vệ người nghèo: “Tài chính vi mô có thực sự giúp người nghèo hay chỉ khiến họ mắc thêm nợ”, “Giảm nghèo có phải chỉ là thành tích trên giấy”, “Các chương trình hỗ trợ vốn chỉ tạo ra sự phụ thuộc và những kết quả giảm nghèo chủ yếu được xây dựng để “làm đẹp báo cáo”,… Điểm chung của các luận điệu này là lấy những hình ảnh, thông tin, đặt các thông tin không trong mối liên hệ đầy đủ. Người đưa tin có thể lấy một trường hợp sử dụng vốn chưa hiệu quả để đại diện cho hàng trăm nghìn khách hàng hay cắt ghép những hình ảnh, thông tin trên các cổng thông tin chính thức, cắt ghép tinh vi để cố ý làm lu mờ đi giá trị tích cực mà tổ chức lan tuyền. Thậm chí cố tình đánh đồng tài chính vi mô với “tín dụng đen”, đánh đồng việc vay vốn phát triển kinh tế của khách hàng với việc vay vốn tiêu dùng mất kiểm soát. Mục tiêu cuối cùng của những thông tin này là làm suy giảm niềm tin của nhân dân, phủ nhận thành quả phát triển và tạo ra sự đối lập giả tạo giữa người dân với chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước. Với thực tiễn hơn ba thập kỷ, TYM đã cung cấp bằng chứng cụ thể, góp phần khẳng định vai trò của tài chính vi mô đối với phát triển kinh tế, nâng cao thu nhập và cải thiện vị thế của người phụ nữ.
- Thực tiễn tài chính vi mô là cơ sở phản bác những nhận thức sai lệch
Đối với các cá nhân, hộ gia đình nghèo, cận nghèo, thu nhập thấp, một trong những rào cản lớn nhất là khó tiếp cận được nguồn vốn chính thức. Nhiều phụ nữ nông thôn có kinh nghiệm sản xuất, ý tưởng kinh doanh, tinh thần vượt khó nhưng không có tài sản bảo đảm hoặc nguồn vốn ban đầu. Điều này khiến họ bỏ lỡ các cơ hội phát triển kinh tế hoặc đi tìm kiếm các nguồn vay khác thiếu an toàn. Sự ra đời của tài chính vi mô chính là để lấp đầy khoảng trống đó. Mô hình hoạt động của tài chính vi mô nói chung và TYM nói riêng, không phải hoạt động phát tiền hỗ trợ mà cung cấp sản phẩm tài chính có quy mô phù hợp với nhu cầu và khả năng của người thu nhập thấp, kết hợp với tiết kiệm, giáo dục tài chính và các dịch vụ hỗ trợ nâng cao năng lực cộng đồng.
Theo Chiến lược tài chính quốc gia giai đoạn 2026 – 2030 theo Quyết định số 928/QĐ-TTg được Phó Thủ tướng Nguyễn Văn Thắng phê duyệt ngày 25/5/2026., mô hình hoạt động của TYM phù hợp với mô hình phát triển, xây dựng hệ sinh thái tài chính toàn diện, hiện đại, an toàn và bao trùm, góp phần nâng cao đời sống của người dân, đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau trong quá trình phát triển. Cũng theo Chiến lược xác định đối tượng là tất cả mọi người dân và doanh nghiệp; trong đó, nhóm đối tượng ưu tiên gồm: Người dân ở vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa, vùng biên giới, hải đảo; Hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ có mức sống trung bình, hộ gia đình có thu nhập thấp; cá nhân thuộc hộ nghèo, cá nhân thuộc hộ cận nghèo, cá nhân thuộc hộ có mức sống trung bình, cá nhân có thu nhập thấp; Học sinh, sinh viên; Doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã, hộ kinh doanh; trong đó, chú trọng doanh nghiệp nhỏ, siêu nhỏ, hộ kinh doanh có chủ là thanh niên, phụ nữ, nhóm yếu thế, đồng bào dân tộc thiểu số, miền núi, biên giới, hải đảo; Các đối tượng yếu thế khác.
TYM là một trong những tổ chức tài chính vi mô đi đầu đưa mục tiêu tài chính toàn diện vào thực tiễn. Với tiền thân là Quỹ Tình Thương được Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam thành lập từ năm 1992. Năm 2010, TYM trở thành tổ chức tài chính vi mô đầu tiên tại Việt Nam được Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động chính thức. Từ một dự án tín dụng “Quỹ Tình Thương” với hành trình hơn 34 năm, TYM vươn mình trở thành một trong những tổ chức tài chính vi mô lớn mạnh nhất tại Việt Nam hiện nay, hoạt động tại 10 tỉnh/thành với 24 chi nhánh và 50 phòng giao dịch, phục vụ hàng trăm nghìn khách hàng tại hơn 9.800 thôn, 500 xã/phường. TYM tổ chức xây dựng mạng lưới hoạt động gắn liền với hoạt động của Hội LHPN các cấp, hoạt động kinh tế-xã hội của từng địa phương. Những con số này cho thấy, tài chính vi mô không chỉ tồn tại trong báo cáo hay văn bản chính sách. Dịch vụ tài chính đã được TYM đưa đến hàng nghìn xã thôn, tiếp cận hiệu quả tới những cá nhân, hộ gia đình có nhu cầu vay vốn, tiết kiệm.
- Minh bạch, phù hợp và kiểm soát rủi ro tín dụng là cơ sở phản bác việc đánh đồng tài chính vi mô với “tín dụng đen”
Cùng với sự biến động của môi trường kinh tế – xã hội, TYM đã kịp thời điều chỉnh chính sách tín dụng theo quy định mới, triển khai đa dạng sản phẩm phù hợp với từng nhóm nhu cầu, trong đó nổi bật có vốn phát triển kinh tế, vốn đa mục đích, vốn hỗ trợ khắc phục rủi ro thiên tai, vốn tín dụng thực hành xanh, … Các khoản vay được sử dụng để đầu tư vào sản xuất kinh doanh, chăn nuôi trồng trọt, mở rộng nghề nghiệp làm tăng thu nhập cho khách hàng và hộ gia đình.
Khác với tín dụng đen, các khoản vay của TYM được cung cấp theo chính sách công khai, minh bạch. Cán bộ tại TYM tư vấn đẩy đủ, rõ ràng các chính sách của tổ chức, thực hiện thẩm định đầy đủ theo nguyên tắc và tuân thủ theo pháp luật. Điểm nổi bật của mô hình tín dụng tại TYM là khách hàng có thể vay vốn không cần thế chấp. Đây chính là yếu tố giúp cho những người phụ nữ có thể tiếp cận nguồn tài chính an toàn, dù chưa sở hữu nhiều tài sản nhưng có nhu cầu và phương án sử dụng vốn hợp lý. Cùng với đó, khách hàng có thể lựa chọn phương thức hoàn trả linh hoạt, phù hợp với dòng tiền của mô hình sản xuất, kinh doanh như trả hàng tháng, hoặc các kỳ trả theo tuần. Điều này giúp khá`17ujgch hàng có thể xoay vòng được nguồn tài chính, hạn chế áp lực khả năng trả nợ. Trong năm 2025, TYM đã giải ngân gần 5.000 tỷ đồng với hơn 125.000 khoản vay, duy trì dư nợ tín dụng trên 3.000 tỷ đồng, chất lượng dư nợ được kiểm soát tốt với tỷ lệ nợ quá hạn ở mức 0,0019%. Tỷ lệ nợ quá hạn được duy trì ở mức thấp cho thấy phần lớn khách hàng thực hiện nghĩa vụ trả nợ đúng hạn và chất lượng tín dụng được kiểm soát rất tốt. Thực tế này là cơ sở quan trọng để phản bác cách quy chụp “Tài chính vi mô đẩy người vay rơi vào vòng xoáy nợ”.
Chị Tô Thị Vân – khách hàng tổ vay vốn 21, cụm số 21 thuộc xã Vĩnh Tường – Phú Thọ (trước đây là huyện Vĩnh Tường – tỉnh Vĩnh Phúc), được mọi người biết đến là người phụ nữ năng động, có tinh thần tự chủ và nâng cao kinh tế gia đình. Chị là tấm gương tiêu biểu trong phong trào “Phụ nữ khởi nghiệp” và luôn sẵn sàng đồng hành cùng chị em hội viên phát triển. Nắm bắt thông tin thị trường, chị Vân khởi nghiệp với ý tưởng buôn bán vật liệu xây dựng và mong muốn có nguồn vốn bổ sung vào năng lực kinh doanh, chị chọn gia nhập TYM và được tiếp cận với nguồn vốn vay vi mô với các gói vay từ 50 đến 100 triệu đồng, được tuyên truyền, tham gia đào tạo các kỹ năng quản lý tài chính, quản trị mô hình kinh doanh. Đến nay, ngoài việc nâng cao thu nhập cho gia đình, chị đã mở rộng cửa hàng, tạo công ăn việc làm cho người lao động tại địa bàn. Qua hình ảnh người phụ nữ tích cực, nhiệt huyết, cho thấy hiệu quả của vốn tài chính vi mô không dừng lại lợi ích của một khách hàng mà còn được lan tỏa tới cộng đồng, thúc đẩy hoạt động kinh tế và tạo thêm cơ hội việc làm. Hình ảnh chị Tô Thị Vân đại diện cho những khách hàng của TYM cần cù, mạnh dạn và sử dụng nguồn vốn gắn với mục tiêu phát triển bền vững.
Đối với TYM, tổ chức không cung cấp cho khách hàng nguồn tài chính ồ ạt, gây ra áp lực trả nợ hàng tháng mà hơn hết là quá trình đồng hành. TYM điều chỉnh quy mô vốn trên cơ sở nhu cầu, hiệu quả sử dụng và khả năng hoàn trả của khách. Cách làm này vừa hỗ trợ khách giảm gánh nặng tài chính, vừa phát triển kinh tế và góp phần kiểm soát rủi ro trong hoạt động tài chính vi mô nói riêng và hoạt động ngành ngân hàng nói chung.
4.Tiết kiệm vi mô – bằng chứng cho cách tiếp cận tài chính bền vững
Đứng trước những luận điệu xuyên tạc của đối tượng xấu, tài chính vi mô được đánh giá như một nguồn tài chính mang tính ban phát. Tuy nhiên, các đối tượng lại bỏ quên hoạt động tiết kiệm đang được thực hiện song hành cùng với hoạt động cho vay. Trên thực tế, tài chính vi mô không chỉ đề cập đến việc vay vốn, mà quan trọng hơn là nâng cao năng lực tài chính cho khách hàng.
Đối với phụ nữ có thu nhập thấp, việc dành ra một khoản tiền ngay lập tức là rất khó. Thấu hiểu điều này, TYM hoạt động theo cách hướng khách hàng đến việc tích lũy những khoản nhỏ, trong thời gian dài, bước đầu cho việc hình thành thói quen tích lũy, dự phòng tài chính, để kịp thời ứng phó với những phát sinh trong cuộc sống như: ốm đau, mất mùa, chi phí sửa chữa hay nhu cầu đầu tư tiếp theo. Theo báo cáo thường niên, đến cuối năm 2025, số dư tiền gửi tại TYM đạt 2600 tỷ đồng. Đến ngày 30/06/2026, số dư tiền gửi tiếp tục tăng lên 2.771 tỷ đồng. Sự gia tăng số dư tiền gửi cho thấy khách hàng tại TYM không chỉ tiếp cận vốn vay mà còn từng bước hình thành vốn vay mà còn từng bước hình thành thói quen tích lũy và xây dựng dự phòng tài chính. Đây là một trong những yếu tố giúp giảm sự phụ thuộc hoàn toàn vào vốn vay. Từ chính hình ảnh của chị Tô Thị Vân, từ người chỉ đi vay, chị còn tham gia gửi tiết kiệm mỗi kỳ 1.500.000 đồng. Điều đó cho thấy, nếu mô hình của TYM khiến cho khách hàng bị áp lực trả nợ, chỉ vướng vào nợ, rất khó lý giải việc khách hàng đồng ý gửi tiết kiệm, cũng như số dư tiết kiệm của khách hàng đạt tới hàng nghìn tỷ đồng. Thực tế, mô hình vay vốn và tiết kiệm được tích hợp nhằm hình thành nên thói quen tích lũy tài chính của khách hàng, từng bước xây dựng và phát triển quỹ tài chính gia đình. Khi người phụ nữ có thu nhập, có tài chính dự phòng, họ có thêm khả năng tham gia quyết định kinh tế gia đình. Tài chính vi mô chính là điểm tựa để phụ nữ nâng cao vị thế.
- Không chỉ trao vốn mà đồng hành nâng cao năng lực – phản bác cách nhìn phiến diện về tài chính vi mô
Ngoài việc cung cấp nguồn vốn cho khách hàng, TYM còn hướng khách hàng đến những giá trị bền vững qua việc phổ biến các kiến thức kinh tế – tài chính, bắt đầu từ các kiến thức về quản lý chi tiêu, tính toán chi phí, lập kế hoạch và ứng dụng công nghệ. Thông qua mạng lưới cụm, TYM tổ chức các hoạt động sinh hoạt, tập huấn, tham quan và học tập mô hình kinh tế. Trong 06 tháng đầu năm 2026, hơn 3.462 hội viên và khách hàng tiếp tục được đào tạo, nâng cao năng lực và chia sẻ kinh nghiệm phát triển kinh tế. Hoạt động này tạo ra giá trị mà một khoản vay thông thường khó có thể mang lại. Khách hàng không chỉ nhận tiền mà còn có môi trường để trao đổi kinh nghiệm, học từ những người đã thành công và điều chỉnh phương án sản xuất, kinh doanh.
TYM cũng từng bước triển khai tín dụng xanh, hỗ trợ khách hàng đầu tư thiết bị tiết kiệm năng lượng, sản xuất sạch và phát triển các mô hình kinh doanh thân thiện với môi trường. Cách tiếp cận này thể hiện sự chuyển dịch từ mục tiêu tăng thu nhập trước mắt sang xây dựng sinh kế bền vững, giảm chi phí và hạn chế tác động tiêu cực đến môi trường.
Như vậy, luận điệu cho rằng tài chính vi mô chỉ đem vốn rồi thu nợ đã bỏ qua toàn bộ hệ sinh thái hỗ trợ gồm tín dụng, tiết kiệm, đào tạo và nâng cao năng lực, hỗ trợ phát triển kinh doanh và kết nối cộng đồng.
- Phản bác quan điểm sai trái bằng thực tiễn hoạt động của TYM
Để đấu tranh với những thông tin sai trái, thù địch trên mạng xã hội, công tác truyền thông tại TYM được thực hiện một cách chủ động, thường xuyên và gắn liền với công tác chuyên môn.
Đầu tiên, TYM cần tiếp tục công khai đầy đủ thông tin về chính sách vay vốn. Thông tin càng rõ ràng thì các đối tượng càng khó lợi dụng để bóp méo hay gieo rắc nghi ngờ.
Thứ hai, số liệu hoạt động cần được cập nhật định kỳ và trình bày theo hình thức dễ hiểu. Các con số không chỉ nằm trong báo cáo tổng kết mà có thể được chuyển thành đồ họa, video ngắn, bài hỏi – đáp hoặc nội dung so sánh để người dân dễ tiếp cận và kiểm chứng.
Thứ ba, cần lan tỏa nhiều hơn những câu chuyện khách hàng có thật, nhưng phải bảo đảm phản ánh khách quan, có sự đồng ý của nhân vật và không tuyệt đối hóa thành công cá nhân. Mỗi tâm gương tiêu biểu như thành viên Tô Thị Vân sẽ giúp công chúng hiểu nguồn vốn được sử dụng như thế nào và tạo ra giá trị gì.
Thứ tư, đội ngũ cán bộ, cụm trưởng và khách hàng TYM cần được nâng cao kỹ năng kiểm chứng thông tin. Trước một bài viết gây tranh cãi, mỗi người cần kiểm tra nguồn đăng, tác giả, thời điểm, số liệu, đường dẫn và kênh xác nhận chính thức. Không nên vội vàng chia sẻ những nội dung chỉ có tiêu đề giật gân hoặc hình ảnh cắt ghép.
Thứ năm, cần chủ động cảnh báo nguy cơ giả mạo thương hiệu TYM để quảng cáo cho vay, yêu cầu chuyển phí hoặc thu thập dữ liệu cá nhân. Khách hàng phải được hướng dẫn chỉ tiếp nhận thông tin từ website, fanpage, cán bộ và các điểm giao dịch chính thức; tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã xác thực hoặc chuyển tiền theo hướng dẫn của tài khoản không rõ danh tính.
Khi xuất hiện thông tin sai lệch, phản hồi cần bình tĩnh, có văn hóa và dựa trên bằng chứng. Đối với người chưa hiểu đúng, cần giải thích. Đối với thông tin nhầm lẫn, cần đính chính. Đối với hành vi cố tình bịa đặt, giả mạo hoặc lợi dụng thương hiệu để trục lợi, cần lưu giữ bằng chứng và phối hợp với cơ quan chức năng, nền tảng mạng xã hội để xử lý theo quy định.
- TYM thực hiện nhiệm vụ đấu tranh phản bác quan điểm sai trái bằng cách làm tốt chuyên môn, minh bạch thông tin, cung cấp bằng chứng thực tiễn và chủ động lan tỏa thông tin tích cực.
Những kết quả TYM đã và đang làm không giúp cho khách hàng giải quyết khó khăn ngay lập tức, hơn hết là việc tạo cho khách hàng điểm tựa, môi trường để nâng cao kiến thức, kỹ năng tài chính – kinh tế, vận dụng trong sản xuất, kinh doanh, phát triển kinh tế gia đình. Với chặng đường hơn 34 năm đã đi, hơn 220.000 khách hàng đang phục vụ, những con số báo cáo tài chính thiết thực, những tấm gương hình ảnh tiêu biểu đã cho thấy, TYM đang làm tốt vai trò là một tổ chức tài chính vi mô hàng đầu tại Việt Nam.
Những kết quả ấy không cho phép đánh đồng tài chính vi mô chính thức với tín dụng đen; càng không thể tùy tiện kết luận rằng nguồn vốn chỉ làm phụ nữ nghèo thêm phụ thuộc. Ngược lại, thực tiễn TYM cho thấy khi phụ nữ được trao cơ hội tiếp cận vốn, được trang bị kiến thức và được đồng hành, họ hoàn toàn có thể làm chủ kinh tế, đóng góp vào sự phát triển kinh tế gia đình và xã hội.
Giá trị mà TYM đã gây dựng, là mỗi khoản vốn được sử dụng đúng mục đích, mỗi mô hình kinh tế hoạt động hiệu quả, mỗi khách hàng hoàn thành nghĩa vụ và tạo dựng được khoản tiết kiệm đều là một bằng chứng sống động. Thực hiện tốt sứ mệnh tài chính vi mô, minh bạch hóa thông tin và lan tỏa những kết quả có thể kiểm chứng chính là cách TYM góp phần đấu tranh, phản bác các quan điểm sai trái, thù địch; đồng thời khẳng định hiệu quả chủ trương phát triển tài chính toàn diện, giảm nghèo bền vững và nâng cao quyền năng kinh tế cho phụ nữ của Đảng, Nhà nước Việt Nam.
Chi bộ TYM – Chi nhánh Vĩnh Phúc